Questions fréquentes
Tout savoir sur Mercajob
Les réponses aux questions les plus courantes des candidats et des entreprises.
Pour les candidats
Mercajob est-il gratuit pour les candidats ?
Oui, entièrement. Créer son profil, passer les tests, échanger avec les entreprises et être recruté ne coûte rien.
Dois-je postuler à des offres ?
Non. Sur Mercajob, les règles du recrutement sont inversées : vous présentez ce que vous savez faire, et ce sont les entreprises qui viennent vers vous en vous proposant un échange.
Je ne cherche pas activement : Mercajob est-il fait pour moi ?
Oui, c’est même son principe. Plutôt que de chercher à un moment précis, quand les bonnes offres ne sont pas forcément publiées, vous créez votre profil une fois et passez votre situation sur « À l’écoute ». Il reste visible pour les entreprises, qui viennent vous proposer un échange le jour où elles ont un poste qui vous correspond. Vous répondez seulement si l’opportunité vous intéresse.
Mon employeur actuel peut-il voir mon profil ?
Votre profil est anonyme : les entreprises voient votre métier, vos compétences et votre parcours, mais ni votre nom, ni vos coordonnées, ni le nom de vos employeurs. Vous pouvez aussi bloquer une entreprise précise, ou masquer votre profil à tout moment.
Qui peut voir mon nom et mon CV ?
Uniquement les entreprises dont vous acceptez la demande d’échange. Tant que vous n’avez pas accepté, elles ne voient qu’un profil anonyme.
Comment créer mon profil rapidement ?
Importez votre CV (PDF ou Word) ou l’export PDF de votre profil LinkedIn : nous pré-remplissons votre métier, votre ville, vos années d’expérience, vos compétences et votre présentation. Il ne vous reste qu’à vérifier.
Qu’est-ce que la mise en situation ?
Une matinée de travail simulée de 25 minutes, dans l’une des thématiques proposées (le premier secteur disponible est la banque et l’assurance) : des e-mails, des données, des documents, un coéquipier avec qui vous synchroniser et un assistant IA que vous êtes invité à utiliser, comme au travail, avec un crédit limité. Comme en vrai, l’assistant peut se tromper (l’une de ses réponses contient volontairement une erreur) et certains contenus peuvent être trompeurs : on observe aussi comment vous vérifiez et protégez les données des clients. Vous enchaînez des tâches rapides et une analyse, vous adaptez votre plan à un changement de contexte, vous rédigez une courte restitution, puis un bref bilan de votre usage de l’IA. La notation est faite par des règles fixes, jamais par l’IA, critère par critère et avec les raisons. Vous voyez votre résultat et choisissez s’il est visible des entreprises ; vous pouvez la repasser après 30 jours.
Comment récupérer ou supprimer mes données ?
Depuis votre espace, le menu de votre profil (en haut à droite) permet de télécharger toutes vos données et de supprimer votre compte : votre profil et vos documents sont alors effacés.
Mon profil reste-t-il visible en permanence ?
Votre profil est visible tant que vous êtes disponible. Chaque mois, nous vous demandons de confirmer votre situation en un clic (En recherche active, À l’écoute ou Pas disponible) : sans confirmation pendant 45 jours, votre profil est mis en pause pour que les entreprises ne contactent que des talents disponibles.
À quoi servent les références ?
Vous pouvez demander à un ancien manager ou collègue de confirmer, en un clic, avoir travaillé avec vous. Les entreprises voient le nombre de références confirmées, et leurs appréciations seulement après que vous avez accepté leur demande d’échange.
Pour les entreprises
Combien coûte Mercajob ?
L’accès est gratuit, sans abonnement ni annonce à publier. Lorsque vous recrutez un talent rencontré sur Mercajob, vous payez 5 % de son salaire annuel brut fixe (hors taxes), une seule fois, et seulement une fois sa période d’essai validée. Si elle n’est pas validée, vous ne devez rien.
Comment obtenir un accès ?
Faites une demande d’accès depuis la page Entreprises. Chaque entreprise est vérifiée par l’équipe Mercajob ; une fois votre demande validée, vous recevez un e-mail pour créer votre mot de passe.
Comment contacter un talent ?
Recherchez par compétences, expérience, ville ou prétentions, puis proposez un échange. Si le talent accepte, son identité et son CV vous sont communiqués et vous pouvez lui écrire, proposer un rendez-vous ou lui faire passer un test depuis la messagerie.
Pourquoi les profils sont-ils anonymes ?
Pour que les talents puissent être visibles sans risque, y compris lorsqu’ils sont en poste, et pour que la sélection se fasse d’abord sur les compétences. L’identité est partagée dès que le talent accepte votre demande.
Comment se passe la facturation ?
Lorsque vous recrutez un talent rencontré sur Mercajob, déclarez-le depuis la conversation (bouton « Déclarer un recrutement »). Mercajob suit la période d’essai et vous demande de la confirmer à son terme : la commission n’est facturée qu’à ce moment-là.
Comment trouver les bons profils plus vite ?
Décrivez votre besoin de recrutement (poste, compétences, expérience, ville, budget) : Mercajob vous recommande les talents qui y correspondent, avec un score et le détail des compétences présentes ou manquantes, et vous prévient chaque lundi des nouveaux profils.